klue is not dead

Geweldig zicht vanmorgen: Door 'een personenongeval in de metro' zoals dat dan afgeroepen wordt (wat zoveel wil zeggen als 'iemand kon de winterblues niet langer meer aan') werd iedereen op metrolijn 1B gedwongen uit te stappen ter hoogte van Graaf van Vlaanderen, dat is waar ik opstap.
Prachtig! Een waanzinnige colonne mensen die uit de grond kwam, achter elkaar, als mieren, mekaar volgend. Al die mensen die plots uit hun dagdagelijkse routine werden gerukt en bovengronds werden gestuurd: de verdwaasde blikken bij de aanblik van hen onbekend Molenbeeks terrein. Geen referentiepunt in zicht! Enkel een kanaal dat hen de weg lijkt te versperren.
Angstig richten ze enkele bedeesde woordjes tot de werkmannen die het pleintje aan de metro-ingang heraanleggen. 'De weg naar het centrum, alstublieft?' 'Waar is die vervangende pendelbus, weet u dat?'
Geweldig.

Gezocht: een echt lekker restaurant in Hasselt-centrum.
Lichte voorkeur voor Italiaans, maar andere suggesties ook welkom!

Ok, ik heb afgelopen vrijdag bij het vieren van mijn verjaardag *iets* teveel gedronken en had daardoor zaterdag een behoorlijke kater, maar was dat nu een reden om 'Stupid' van Tess, de Nederlandse inzending voor Eurosong for Kids écht goed te vinden? Perfecte popsong toch?! Alle ingrediënten zitten er echt wel afgemeten in, by the book.
En JA ik heb naar Eurosong for Kids gekeken. Ik had een kater zeg ik toch!!

Boodschap aan Pieter:
Vanmorgen Patricia Ceyssen gezien die in E-trostation Diamant de E-weg vroeg naar de juiste E-tram :)

Merkwaardig trouwens, dat er voor iemand die voor alles een E pleegt te plaatsen zo bitter weinig informatie te vinden is op de E-snelweg...

update: Het is dus Patricia Ceysens en niet Ceyssen, mijn E-xcuses!

22/11: Telefoon gekregen van Scarlet met de mededeling dat 'het ticket afgesloten is'. Thuisgekomen blijkt er nog steeds geen ADSL te zijn.

23/11: Gebeld met de helpdesk: 'Oh, maar dat ticket is helemaal niet afgesloten mevrouw. Heeft men u dat gezegd? Vreemd!' Maar ik geef dit door aan mijn verantwoordelijken, ik beloof u dat het deze week nog opgelost word!
Ik blijf beleefd en onderdruk een bulderlach.

24/11: Ik besluit de helpdesk andermaal te bellen om te weten te komen WAT nu eigenlijk het probleem is. Ik vind dat ik dat na zolang wachten wel mag weten. Ik krijg een of ander jongetje aan de lijn dat mij niet kan helpen: 'Het dossier ligt bij een andere dienst mevrouw'. Ok, mag ik dan asjeblieft iemand van de andere dienst spreken? 'Die zijn niet telefonisch bereikbaar mevrouw'.
Ja hoor en ik heb 6 tenen aan elke voet. Komaan, ik WEET dat iedereen daar een telefoon heeft, jullie zijn een telecommunicatiebedrijf!! een Een email-adres dan?
'Nee mevrouw het spijt me die mensen zijn niet bereikbaar'.
Ik ben vervolgens niet meer beleefd gebleven, laat ik het daarbij houden.

25/11: Als verjaardagskado krijg ik van Scarlet een email waarin staat dat ik een verhuisformulier moet invullen en dat daarna alles in het werk gesteld zal worden om het in orde te brengen. Een verhuisformulier. NU komen ze daarmee af.
Terwijl we begin SEPTEMBER belden naar Scarlet met de vraag of we iets moesten doen wanneer we gingen verhuizen. 'Nee mevrouw, dat gaat automatisch, u moet niks doen.'
Op het verhuisformulier staat verder: "Om de verhuis vlot te laten verlopen vragen wij u onze diensten minstens 4 weken op voorhand te verwittigen."
Nog minstens 4 weken wachten, met andere woorden.

Wat leuk, de Bush-twins verjaren op dezelfde dag dan ik!
En Kelly Bundy ook :)
Qua jarige leeghoofden op 1 dag kan dat tellen, denk ik.

Gisteren een waanzinnig pikante Madras curry gegeten in een alleraardigst Indisch restaurantje: Bombay inn, hartje Brussel.
De eigenaar bleek bovendien bij ons om de hoek te wonen en was zo charmant om ons enkel al daarom een apéritif maison aan te bieden.
Toen ik de Vindaloo curry bestelde (op de kaart aangekondigd als het pikantste gerecht uit Zuid-India) heeft hij me gelukkig gewaarschuwd: Of ik wel zeker was dat ik de Vindaloo curry wou, want dat die écht wel bijzonder pikant is en dat ik het vast en zeker 'morgen zou merken', haha.
Nu kan ik wel tegen een stootje wat spicy food betreft, maar ik besloot toch maar zijn raad op te volgen en ging voor de iets minder pikante Madras curry.
F*cking hell, pikant dat dat was !!! Heerlijke smaak, daar niet van, maar ik heb er een hoop bier, brood en rijst bij moeten consumeren om het ietwat draaglijk te maken.

Moraal van het verhaal: als je eens lekker Indisch wil eten, ga zeker naar de Bombay Inn en besef dat de gerechten gemarkeerd met 2 pepertjes (de madras) bloody hot zijn. En dat de gerechten gemarkeerd met 3 pepertjes (de vindaloo) mogelijk dodelijk zijn :)
En dat de eigenaar zo vriendelijk was dat ik hem alle gratis reclame gun!

http://www.bombayinn.be
Greepstraat 38
1000 Brussel

Om alles wat er de afgelopen maanden mis liep/loopt in mijn leven (en dat is heel wat, believe you me) een béétje in perspectief te plaatsen heb ik mezelf deze t-shirt laten maken.
En ze staat mij beeldig.

(met dank aan spreadshirt.com)

Vorig week liet Oscar thuis enkele plaatjes achter die - ondanks het feit dat onze verwarming 3 dagen kapot was nét bij de eerst vrieskou - toch voor de nodige huiselijke warmte konden zorgen:
- het geweldig mooie Solo Piano van Gonzales (beluister zeker de snippets op Boomkat)
- en 'Mating Season' van Antwerpenaar Dijf die ondertussen blijkbaar ook nog een nieuwer album - 'To be a Bob' - heeft. Heerlijk kabbelende melodietjes van diverse soort in een lichte electronicasaus, lekkerrrrr.

22/11 - 10u : De technieker van Belgacom is langsgeweest. Dat is op zich al een vreugdedans waard, dat hij effectief gekomen is op de dag van afspraak.
En effectief: er was 'een slecht contact'. Straf, een splinternieuwe lijn en al een slecht contact - maar bon - dat kan blijkbaar gebeuren als je als technieker werkt voor een bedrijf dat van barslechte dienstverlening zijn specialiteit gemaakt heeft.
Helaas slaagt onze modem er nog steeds niet in verbinding te maken met Scarlet.
Vanavond gaan we het eens met een andere modem proberen en als dat nog niet werkt zal ik vol vuur al mijn gifpijlen op Scarlet richten.

22/11 - 13u : Scarlet belt Freek op met de mededeling dat het ticket dat aangemaakt werd omwille van ons probleem afgesloten is.
"Ah, wil dat dan zeggen dat het probleem opgelost is en dat we straks weer online zijn meneer?" "Oh, Dát weet ik niet meneer..."

Spannend he. Mijn leven is zo spannend. Zucht.

Heb ondertussen wel een overzicht van het circus van de afgelopen maanden gemaild naar www.ombudsmantelecom.be en meteen vriendelijk antwoord gekregen dat de klacht in behandeling genomen wordt en doorgespeeld is aan de verantwoordelijken bij Belgacom.
Die hebben nu een maand om erop te reageren. Ik ben benieuwd...

Zit ik vorige week nog tegen wat vrienden te zeggen dat ik - 'Hung up' buiten beschouwing gelaten - de rest van 'Confessions on a Dancefloor' na een eerste luisterbeurt maar een slappe hap vind, betrap ik mezelf een week later op het feit dat onder andere 'Sorry' en 'I Love New York' steeds maar weer iPodsgewijs op repeat gaan...
Madonna is een trut.

Maar die onnozele gast uit Moeskroen is pas écht een trut - what a bunch of horsebollocks.

Dit is Kika.
Kika is één van de zonnetjes in mijn leven
en Kika is vandaag JARIG.
Beleefde gokjes naar haar leeftijd EN felicitaties zijn welkom in de comments!
'ne dikke proficiat Kika, en nog véééle jaren xxx

Dit is Lola.
Lola, Miss Molenbeek voor de vrienden, is meer dan een week zéér plattekes geweest door een of ander hardnekkig virus waardoor ze amper kon eten, amper kon lopen, laat staan spelen. Nu, een week later en zeker een kilo minder, is ze weer beter. Gisteren heeft ze voor het eerst weer achter haar pluchen muizeke gelopen. Wat mij intens veel deugd deed.

Meer Lola & Louis op Flickr

De vaste klanten hier hebben vast al in de gaten dat bovenstaande grafiek een vervolg is op de postjes hieronder. Is dit nu niet werkelijk hallucinant???
Grafiek komt uit het jaarverslag van de Ombudsdienst Telecommunicatie, een dienst waarvoor ik dit weekend eens een dossiertje over mijn geval ga opstellen.

17/11 - 08u30: Lieve belt met Kristof van de klantendienst van Belgacom. Dag Cédric, de mij beloofde technieker is gisteren niet langsgekomen omdat hij staakte. Wanneer zou hij misschien eventueel zin hebben om wél te werken en bij ons langs te komen om ons al 2 maanden en 9 dagen niet werkende telefoonlijn te fiksen?
Vandaag al tussen 12u30 en 16u30!? Oh da's leuk - maar kan hij me asjeblieft wel een uur voordien opbellen, want ik werk wél en moet dan weer in zeven haasten naar huis komen.

17/11 - 15u30: Lieve belt met Cédric van de klantendienst van Belgacom. Dat de technieker vandaag nog altijd niet is langsgeweest, en of ik me geen zorgen moest maken? Neenee, ik sta op de lijst. Dat komt in orde.

17/11 - 16u30: Lieve belt met Sofie van de klantendienst van Belgacom. Dat het nu 16u30 is en dat de technieker niet is langsgeweest. Of ik even mag doorverbonden worden met de technische dienst? Tuurlijk mag dat - ik heb mijn dagelijkse dosis diensten nog niet helemaal gehad.
Krijg iemand van de technische dienst aan de lijn, laat ons hem gemakkelijkheidshalve Jos noemen want hij klonk als een Jos.
Zit er misschien een briefje in uw bus mevrouw?
ZUCHT.
Oh u werkt overdag, u bent nu niet thuis. Ah vandáár dat u voordien opgebeld wilde worden. Goh da's raar dat is blijkbaar niet gebeurd. Maar de eerstvolgende vrije afspraak is dinsdag 22/11. Dan komt er echt iemand langs hoor. Jaja.

(Wordt ongetwijfeld vervolgd)
(ps: kent er iemand een advocaat die hier een stevige zaak van kan/wil maken?)

Herinnert u zich onze Belgacom-perikelen nog van enkele postjes hieronder?
Vervolg:

16/11: Vandaag zou er een tecnhieker langskomen! Die zal een uur voor hij langskomt telefoneren zodat één van ons naar huis kan om hem binnen te laten.
Tegen 16u nog altijd niks van geen technieker gehoord. Lieve belt alweeer het nummer dat ondertussen in haar geheugen gebeiteld zit: 0800/22800, de klantendienst van Belgacom. Of er eventueel misschien indien mogelijk als-we-héél-braaf-zijn toch nog iemand zoals afgesproken zou kunnen langskomen vandaag?
"Oh, mevrouw - Dat is nu wel spijtig want vandaag staken onze techniekers." En nee, niemand vond het nodig om u daarvan op de hoogte te brengen, gesteld dat u speciaal daarvoor zou thuisgebleven zijn, of gewoon: uit beleefdheid. En of ik morgen eens terug kan bellen?
Echt, ik kan er tegenwoordig om lachen. Een beetje. Een beetje groen. geel. smurfenblauw.

Ik kan jullie helaas niet vragen NIET voor mij te stemmen als blogvanhetjaar bij de sitevanhetjaar-verzieking euh verkiezing want... ik ben niet genomineerd! Ik kan dat verstaan: een blogger die thuis al meer dan 2 maanden internetloos is hoort geëxcommuniceerd te worden!

Maar dat Clickx erin geslaagd is Druppels niet tot bij de 50 genomineerden te laten behoren, daar kan ik dan weer niet bij. Afin, het zal hem waarschijnlijk terecht een klein knackworstje wezen.

Ondertussen roepen zowat alle 50 genomineerde bloggers hun lezers op om *niet* op hen te stemmen. Misschien moet Clickx de wedstrijd omkeren en degene met het minst aantal stemmen een prijs geven? ;-)

Ik roep alle genomineerden op om alle 50 naar de prijsuitreiking in de Carré te gaan en daar flashmobsgewijs allemaal tegelijkertijd hun bloot gat te laten zien.
En ik zoek nog 4 blote konten waar dan de letters K L U en E op mogen staan!

De eerste keer dat we onze dierenarts kwamen was dat even schrikken. De wachtkamer was behoorlijk groezelig, kil, koud en stond volgestouwd met allelei vooroorlogse apparaten, kastjes, dossierkasten en medicijnkasten. In één hoek lagen tientallen zakken dieetvoer voor honden en er hing een niet bepaald frisse geur.
In het kabinet van de dierenarts zelf was het niet veel beter: een wirwar van boeken, papieren, medicijnen, dingen allerhande… noem maar op: een echte puinhoop. De ooit maagdelijk witte iBook waarop hij werkte was gelig-grijzig uitgeslagen en dat de toetsen ooit wit waren was hoegenaamd niet meer te merken.

Maar wát een kerel. Door terugkerende ziekteverschijnselen bij onze poesjes heeft hij ons op minder dan twee weken tijd al zeker zes keer ontvangen op de meest onmogelijke uren, zondagen en feestdagen inbegrepen. Hij heeft onze poezen keer op keer in observatie genomen en verzorgd en we hebben nog altijd niet mogen betalen. Ik denk dat hij dat blijft weigeren tot de poezen er weer helemaal bovenop zijn. Hij is de zachtheid zelve en blijkt hoofd te zijn van de dierenkliniek van Veeweyde. Ik vind hem een held.

Op het pastamenu in de mess vandaag: Groene tagliatelli met groene groentesaus.
Om u maar een idee te geven van dingen waar ik om moet lachen.

De Gentsesteenweg in Molenbeek is een fenomeen. En dan vooral op zaterdagnamiddag: wie ooit al eens in Istanbul in het verkeer zat heeft een goed vergelijkingspunt. Ik stond er zaterdag aan de geldautomaat terwijl op straat tientallen auto’s luid claxoneerden omdat er zoals immer weer eens een dubbelparkeerder rustig even boodschappen ging doen maar ondertussen wel half de weg versperde.
Voor me in de rij stond een mevrouw met een klein meisje dat het kwade getoeter ietwat anders interpreteerde: "Ecoute maman, un marriage!"
Mooi toch.
(Foto: Lieven Soete)

Ik mag ten zeerste hopen dat deze meneer het bij het verkeerde eind heeft...

29/08: Lieve gaat naar de teleboetiek en vraagt een verhuis van telefoonlijn met behoud van nummer aan.
"Pas de problème, dat zal gebeuren op 13/09!" roept de bediende enthousiast uit. Had ik toen geweten wat ik nu weet, ik had hem even enthousiast gewurgd met zijn muiskabel.

08/09: De telefoon wordt afgesloten op het oude adres en niet aangesloten op het nieuwe.

13/09: De telefoon wordt NIET zoals beloofd aangesloten op het nieuwe adres. X-aantal telefoons met de klantendienst van Belgacon later blijkt dat er nog geen kabels op onze nieuwe straat liggen.

20/09: We krijgen een brief met de mededeling dat de bekabelingswerken "omstreeks september" voltooid zullen worden. I kid u not.

25/09: We krijgen een brief van Belgacom waarin ze ons als troost een gratis GSM met Pay & Go-kaart aanbieden om ons te depanneren. What a treat! De GSM dient wel teruggegeven te worden bij het aansluiten vd nieuwe lijn, zoniet wordt hij gefactureerd. Ik vraag me terecht af hoe ik mijn zo gemiste ADSL door die Pay & Go-kaart ga trekken.

30/09: Een van de redenen van vertraging van onze aansluiting blijkt dat de lift in ons (nieuwe) gebouw prioriteit krijgt bij het krijgen van een telefoonlijn. Een lift moet ook kunnen bellen, toch.

11/10: Bij het ongeveer 16de telefoontje naar een stand van zaken bij de klantendienst krijg ik de bevestiging dat er op 20/10 een technieker zal langskomen! Ze kunnen wel niet zeggen hoe laat die mens komt.

20/10: Hoera, de technieker is er! De lijn is aangesloten! Helaas: om een of andere reden werkt de ADSL (Scarlet) niet meer.
Helpdesk Scarlet zegt dat dat normaal is, dat kan wel een paar dagen duren eer 'het systeem' weet dat we verhuisd zijn.

27/10: ADSL werkt nog steeds niet. Hm, toch niet zo normaal volgens Scarlet. Ze gaan het eens bekijken.

04/11: Ochtend: Scarlet belt en zegt dat er 05/11 een technieker zal langskomen om het te bekijken want er is zeker iets mis (ja, echt??)

04/11: Avond: Thuisgekomen blijkt de telefoonlijn... niet meer te werken. Dood. Net nu morgen Scarlet langskomt.
Dienst storingen Belgacom: jamaar er is niks mis met uw lijn, het is vast iets administratiefs.
Klantendienst Belgacom: tiens, u hebt thans netjes zoals een braaf kieken uw facturen betaald hoewel u al 2 maanden niet kan bellen en toch sluiten we u af? Geen idee hoe dat komt. Bel anders de technische dienst eens? Oh maar oops, het is vrijdagavond 18u: die zijn natuurlijk al naar huis.

05/11: Scarletman komt langs. Niet in de namiddag zoals afgesproken maar in de voormiddag.
Blijkt iets mis te zijn (wat een analyse). Iets met dat onze lijn toch geen Scarlet One is? Wat de fuck is een Scarlet One man, we hebben ADSL Premium en betalen al 2 maanden voor nougatbollen.
Scarletman doet wat telefoontjes: het zal nu wel snel in orde komen, zeker binnen een dag of 3, 4.
Freek merkt schamper op dat ons dat al een paar keer gezegd is.

07/11: Lieve belt met haar vriendinnen van de Belgacom klantendienst. Zoveel telefoontjes met Greet, Veerle, ... het schept een band. Veel Westvlaamse telefonistes trouwens. Zijn die beter resistent tegen de shitload terechte verwijten die ze dagelijks te verwerken krijgen?
Of ze eens aan de technische dienst kunnen vragen waarom we ineens geen lijn meer hebben. Dat kan. En ja, er is een technisch probleem. Dat ziet er niet naar uit dat dat rap opgelost zal zijn.
Maar op 16/11 zal er alvast een technieker langskomen!

Ik zal zeker een klachtenbrief naar Belgacom sturen (aangetekend begot) met al het bovenstaande (hm, bijna alles toch) - maar of het zal helpen...
Ik ben ze momenteel zo kots- en kotsbeu dat zelfs dat teveel is. Kan ik ze niet sueen? American style? Is er niemand van jullie een leep advocaat? Die zonder al te veel kosten een vette schadevergoeding loskrijgt?
Daarmee geef ik dan een fuif :)

Werken onder het waakzaam oog van ’s lands bekendste zendmast is soms een beetje vreemd.
Af en toe dringen de klanken van repetities op nabije redacties door de muren, en wanneer je naast de redactie van 'Het Swingpaleis' zit wordt je dus af en toe ongewild getrakteerd op duffe acapella mini-versies van al-lang-beu-gehoorde klassiekers genre 'I will follow him'. Een andere keer dan weer loopt er plots luid zingend een Elvis-imitator door de gang.
En soms sta je plots naast Walter Capiau te wachten op de lift en hoor je een derde persoon scherp uit de hoek komen met: "En Walter, ga je hoger of lager?" Je denk dat even bij jezelf: Man man, zou Capiau dat soort moppen echt de rest van zijn dagen moeten aanhoren? Ik zou het niet kunnen. Ik zou nu toch wel langzamerhand iedereen die nog hoger-lagermoppen durft maken op zijn gezicht willen slaan...

Maar echt, die Capiau is zó klein dat hij met zijn armpjes vast niet hoog genoeg kan zwaaien.

't is toch weer bijna carnaval zeker?
Hier enkele ideetjes voor wie zich eens niet als voil jeanet wil verkleden.

Hooikoortslijders van de wereld: er is weer hoop!